日常英文
Tax Refund 退稅指南｜出國購物後如何用英文完成退稅手續
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Tax Refund 退稅指南｜出國購物後如何用英文完成退稅手續
Tax Refund 退稅指南｜出國購物後如何用英文完成退稅手續
出國旅遊時，購物總是讓人感到期待，尤其是在當地找到在台灣不容易買到的商品，或是價格比台灣便宜許多的好物時，那種挖寶的快感真的很過癮。但在旅程的最後，有件事常常被忽略，那就是Tax Refund，也就是退稅！大家有沒有想過旅途中花出去的錢，其實有一部分是可以拿回來的？不過當真的要操作退稅流程時，常常會因為語言不通或不熟悉流程而感到困難、不知從何開始。
這篇文章，就是寫給想在國外申請退稅，但又擔心英文溝通問題的旅人們。就算對流程不太熟悉也沒關係，接下來會一步步說明退稅的操作方法，以及可以用來應對英文對話的實用句子，讓退稅變得簡單又不緊張！
出國旅遊時，購物總是讓人感到期待，尤其是在當地找到在台灣不容易買到的商品，或是價格比台灣便宜許多的好物時，那種挖寶的快感真的很過癮。但在旅程的最後，有件事常常被忽略，那就是Tax Refund，也就是退稅！大家有沒有想過旅途中花出去的錢，其實有一部分是可以拿回來的？不過當真的要操作退稅流程時，常常會因為語言不通或不熟悉流程而感到困難、不知從何開始。
這篇文章，就是寫給想在國外申請退稅，但又擔心英文溝通問題的旅人們。就算對流程不太熟悉也沒關係，接下來會一步步說明退稅的操作方法，以及可以用來應對英文對話的實用句子，讓退稅變得簡單又不緊張！
1. 在機場免稅櫃檯申請退稅
1. 在機場免稅櫃檯申請退稅
💸 關於退稅(Tax Refund)，這裡有一些事前了解會很有幫助的小知識！首先，免稅購物是有「免稅額度」限制的， 並不是所有東西都能無限制免稅購買，超過一定金額或規格的商品，還是需要依法繳稅。如果計劃在國外購物並退稅，建議在出國前先確認免稅額度，如有需要，也要在入境時填寫報關單並主動申報。詳細流程可參考機場的入境申報說明。
順帶一提，「免稅」在英文裡可以用 "Tax-free" 或 "Duty-free" 來表達。這兩個詞雖然在某些語境中有細微差異，但在購物、機場免稅店這種情境下，幾乎可以當作同義詞來使用，可以先好好記起來。那麼，接下來就來看看在海外機場免稅店常用的實用英文表達吧！
Where is a duty-free shop? (請問免稅店在哪裡？)
剛才提到的 "Tax-free" 和 "Duty-free" 都是形容詞，所以當要說「免稅商店」時，可以說："Tax-free shop" 或 "Duty-free shop"，意思都一樣！
What's the duty-free allowance for [物品]? ([物品] 的免稅額度是多少？)
你知道嗎？每個國家的免稅額度其實都不一樣。如果想在免稅額度範圍內購物，建議事先了解目的地相關規定會比較保險，像是酒類(liquor)、香菸(tobacco)、香水(perfume)這幾類商品，常常會有額度限制，可以把這些單字記起來放進括號中，詢問免稅店的工作人員。
Plang: Excuse me, what's the duty-free allowance for tobacco?
(不好意思，請問香菸的免稅額度是多少？)工作人員: (It depends on where you're headed. Where are you going?
(這取決於目的地，請問您是要去哪裡呢？)Plang: Oh, my destination is Tokyo, Japan.
(啊，我的目的地是日本東京。)
Can I pay in [貨幣]? (可以用 [貨幣] 支付嗎？)
大多數機場免稅店的商品標價都是以當地貨幣顯示的，如果手邊的當地現金已經用完，可以以這種方式詢問是否能以其他貨幣付款。括號中可以替換成：美元(US dollars)、歐元(Euro)等等。
在機場免稅店購物時，別忘了需要出示護照(passport)和登機證(boarding pass)才能享有免稅資格，雖然不一定要自己開口說這些單字，但當店員提到passport和boarding pass時，要聽得懂才不會錯過重要流程喔！
💸 關於退稅(Tax Refund)，這裡有一些事前了解會很有幫助的小知識！首先，免稅購物是有「免稅額度」限制的， 並不是所有東西都能無限制免稅購買，超過一定金額或規格的商品，還是需要依法繳稅。如果計劃在國外購物並退稅，建議在出國前先確認免稅額度，如有需要，也要在入境時填寫報關單並主動申報。詳細流程可參考機場的入境申報說明。
順帶一提，「免稅」在英文裡可以用 "Tax-free" 或 "Duty-free" 來表達。這兩個詞雖然在某些語境中有細微差異，但在購物、機場免稅店這種情境下，幾乎可以當作同義詞來使用，可以先好好記起來。那麼，接下來就來看看在海外機場免稅店常用的實用英文表達吧！
Where is a duty-free shop? (請問免稅店在哪裡？)
剛才提到的 "Tax-free" 和 "Duty-free" 都是形容詞，所以當要說「免稅商店」時，可以說："Tax-free shop" 或 "Duty-free shop"，意思都一樣！
What's the duty-free allowance for [物品]? ([物品] 的免稅額度是多少？)
你知道嗎？每個國家的免稅額度其實都不一樣。如果想在免稅額度範圍內購物，建議事先了解目的地相關規定會比較保險，像是酒類(liquor)、香菸(tobacco)、香水(perfume)這幾類商品，常常會有額度限制，可以把這些單字記起來放進括號中，詢問免稅店的工作人員。
Plang: Excuse me, what's the duty-free allowance for tobacco?
(不好意思，請問香菸的免稅額度是多少？)工作人員: (It depends on where you're headed. Where are you going?
(這取決於目的地，請問您是要去哪裡呢？)Plang: Oh, my destination is Tokyo, Japan.
(啊，我的目的地是日本東京。)
Can I pay in [貨幣]? (可以用 [貨幣] 支付嗎？)
大多數機場免稅店的商品標價都是以當地貨幣顯示的，如果手邊的當地現金已經用完，可以以這種方式詢問是否能以其他貨幣付款。括號中可以替換成：美元(US dollars)、歐元(Euro)等等。
在機場免稅店購物時，別忘了需要出示護照(passport)和登機證(boarding pass)才能享有免稅資格，雖然不一定要自己開口說這些單字，但當店員提到passport和boarding pass時，要聽得懂才不會錯過重要流程喔！
2. 在國外百貨公司或商店現場辦理退稅
2. 在國外百貨公司或商店現場辦理退稅
現在來看看在國外旅遊時，如何在百貨公司、購物中心或一般商店申請退稅吧！免稅店以外的地方基本上都不是免稅區，所以購買商品時的價格通常已含稅。不過，很多國家會提供短期訪客專屬的退稅福利。
但要注意，並不是每一家店、每一項商品都適用退稅，所以在結帳前，確認商品是否符合退稅條件會比較安心。
Do you offer tax-free shopping? (請問這裡有提供退稅服務嗎？)
這句直譯是「你們有提供免稅購物嗎？」是購物時詢問店家是否有退稅的禮貌又明確的表達方式。也可以使用意思相近的說法"Can I get a tax refund here? (這裡可以退稅嗎？)"
如果商家支援退稅，有時會附帶「購物滿多少金額以上才適用」等條件，這時就要仔細聽清楚對方回應的內容。
Plang: Excuse me, do you offer tax-free shopping?
(不好意思，請問這裡可以退稅嗎？)店員：Yes, we do offer tax-free shopping for tourists.
(可以，我們有提供旅客退稅服務。)
Where can I get a tax refund? (請問我要在哪裡辦理退稅？)
"Tax refund" 是英文中表示退稅的用法，其中的 "refund" 是「退款」的意思，也可以用在退貨、退錢的情境，建議一併記起來。
有些店家會在購買時直接幫忙處理退稅，但像是百貨公司或大型購物中心，通常會集中設置專門的退稅櫃檯，統一辦理退稅手續。因此購物完之後，記得使用這句話詢問退稅櫃檯的位置，才不會錯過。
另外，也有些國家規定，需在出境當天於機場辦理退稅申報單，並統一領取退稅金額。這時在機場內尋找退稅櫃檯時，也可以使用相同的表達方式。
補充一下，將句子開頭的 Where 換成 How，就可以變成「請問我要怎麼辦理退稅？」這句話也非常實用，可以記起來喔！
Plang: Excuse me, where can I get a tax refund?
(不好意思，請問退稅要去哪裡辦理？)店員: You have to go downstairs and find the elevator. It's right next to it.
(請下樓找到電梯，退稅櫃檯就在電梯旁邊。 )
How do I go about getting the refund? (請問要怎麼辦理退稅？)
因為各國的退稅流程略有不同，即使是經常出國的人，也可能會覺得退稅流程繁瑣又困難。這時主動向現場工作人員詢問與求助，通常是最保險的方式。
多數情況下，申請退稅時會需要填寫一些表格，這時就會遇到幾個實用的英文單字，建議事先記起來會更有幫助：
1️⃣ to fill out: 意思是「填寫（表格或文件）」，是退稅時最常出現的動詞。
Could you help me fill out this tax refund form? (可以幫我填寫這張退稅表格嗎？)
2️⃣ form: 是表示「表格、申請書」的名詞。根據地點不同，名稱可能會略有差異，例如：VAT Refund Form（增值稅退稅申請表）、Tax Free Shopping Form（免稅購物申請表）、Tax Exemption Form（免稅申請表） 等，這些都是辦理退稅時需要填寫的表格。
Plang: How do I go about getting the refund? (請問要怎麼辦理退稅呢？)
店員: It's simple. When you make your purchase, I'll provide you with the necessary forms to fill out. (很簡單，結帳時我會給需要填寫的表格。)
現在來看看在國外旅遊時，如何在百貨公司、購物中心或一般商店申請退稅吧！免稅店以外的地方基本上都不是免稅區，所以購買商品時的價格通常已含稅。不過，很多國家會提供短期訪客專屬的退稅福利。
但要注意，並不是每一家店、每一項商品都適用退稅，所以在結帳前，確認商品是否符合退稅條件會比較安心。
Do you offer tax-free shopping? (請問這裡有提供退稅服務嗎？)
這句直譯是「你們有提供免稅購物嗎？」是購物時詢問店家是否有退稅的禮貌又明確的表達方式。也可以使用意思相近的說法"Can I get a tax refund here? (這裡可以退稅嗎？)"
如果商家支援退稅，有時會附帶「購物滿多少金額以上才適用」等條件，這時就要仔細聽清楚對方回應的內容。
Plang: Excuse me, do you offer tax-free shopping?
(不好意思，請問這裡可以退稅嗎？)店員：Yes, we do offer tax-free shopping for tourists.
(可以，我們有提供旅客退稅服務。)
Where can I get a tax refund? (請問我要在哪裡辦理退稅？)
"Tax refund" 是英文中表示退稅的用法，其中的 "refund" 是「退款」的意思，也可以用在退貨、退錢的情境，建議一併記起來。
有些店家會在購買時直接幫忙處理退稅，但像是百貨公司或大型購物中心，通常會集中設置專門的退稅櫃檯，統一辦理退稅手續。因此購物完之後，記得使用這句話詢問退稅櫃檯的位置，才不會錯過。
另外，也有些國家規定，需在出境當天於機場辦理退稅申報單，並統一領取退稅金額。這時在機場內尋找退稅櫃檯時，也可以使用相同的表達方式。
補充一下，將句子開頭的 Where 換成 How，就可以變成「請問我要怎麼辦理退稅？」這句話也非常實用，可以記起來喔！
Plang: Excuse me, where can I get a tax refund?
(不好意思，請問退稅要去哪裡辦理？)店員: You have to go downstairs and find the elevator. It's right next to it.
(請下樓找到電梯，退稅櫃檯就在電梯旁邊。 )
How do I go about getting the refund? (請問要怎麼辦理退稅？)
因為各國的退稅流程略有不同，即使是經常出國的人，也可能會覺得退稅流程繁瑣又困難。這時主動向現場工作人員詢問與求助，通常是最保險的方式。
多數情況下，申請退稅時會需要填寫一些表格，這時就會遇到幾個實用的英文單字，建議事先記起來會更有幫助：
1️⃣ to fill out: 意思是「填寫（表格或文件）」，是退稅時最常出現的動詞。
Could you help me fill out this tax refund form? (可以幫我填寫這張退稅表格嗎？)
2️⃣ form: 是表示「表格、申請書」的名詞。根據地點不同，名稱可能會略有差異，例如：VAT Refund Form（增值稅退稅申請表）、Tax Free Shopping Form（免稅購物申請表）、Tax Exemption Form（免稅申請表） 等，這些都是辦理退稅時需要填寫的表格。
Plang: How do I go about getting the refund? (請問要怎麼辦理退稅呢？)
店員: It's simple. When you make your purchase, I'll provide you with the necessary forms to fill out. (很簡單，結帳時我會給需要填寫的表格。)
3. 遇到退稅問題時，如何用英文表達不滿或申訴
3. 遇到退稅問題時，如何用英文表達不滿或申訴
申請退稅時，通常可以選擇要以現金(cash)還是退到信用卡(card)的方式領回。現金的好處是可以當場領到，但如果是在返程途中，手上拿著快用不到的當地貨幣，反而會覺得不方便，這時許多人會選擇以信用卡退稅。不過在網路上常常看到退稅金額未入帳的案例，這也是不少人擔心的部分。遇到這種狀況也別慌，保持冷靜，用下面這句英文清楚說明問題、提出申訴。
I submitted a tax refund request on [時間], but I haven't received it yet.
(我在 [時間] 提出了退稅申請，但至今尚未收到退款。)
請將括號部分替換為實際提交退稅申請的日期，若想表達得更明確，也可以一併說明當時是在什麼地點申請的。聯絡方式可以視情況選擇打客服電話、或利用線上客服與 Email 都可以。
通常這時對方會詢問是否還留有收據或參考編號(Reference Number)，所以建議提前拍照留存退稅收據與表單資料，方便後續的對話處理喔！
Plang: I submitted a tax refund request on March 1st, but I haven't received it yet. Could you help me with this?
(我在3月1日提交了退稅申請，但到現在還沒收到退款，可以協助我處理嗎？)客服人員: I apologize for the inconvenience. Do you have the receipt or any reference number from when you submitted the request?
(造成不便很抱歉，請問您有保留當時的收據或申請編號嗎？)
今天我們了解了從機場免稅店到市區免稅購物，想要享受免稅購物時不可不學的實用英文句型。如果想在國外旅遊時自在說出真的能派上用場的實用英文，現在就透過🔗AI英文會話應用程式Plang開始學習吧！跟著Plang練習，不只能學到道地實用的英文句子，還能進行生活化的即時會話訓練喔！
申請退稅時，通常可以選擇要以現金(cash)還是退到信用卡(card)的方式領回。現金的好處是可以當場領到，但如果是在返程途中，手上拿著快用不到的當地貨幣，反而會覺得不方便，這時許多人會選擇以信用卡退稅。不過在網路上常常看到退稅金額未入帳的案例，這也是不少人擔心的部分。遇到這種狀況也別慌，保持冷靜，用下面這句英文清楚說明問題、提出申訴。
I submitted a tax refund request on [時間], but I haven't received it yet.
(我在 [時間] 提出了退稅申請，但至今尚未收到退款。)
請將括號部分替換為實際提交退稅申請的日期，若想表達得更明確，也可以一併說明當時是在什麼地點申請的。聯絡方式可以視情況選擇打客服電話、或利用線上客服與 Email 都可以。
通常這時對方會詢問是否還留有收據或參考編號(Reference Number)，所以建議提前拍照留存退稅收據與表單資料，方便後續的對話處理喔！
Plang: I submitted a tax refund request on March 1st, but I haven't received it yet. Could you help me with this?
(我在3月1日提交了退稅申請，但到現在還沒收到退款，可以協助我處理嗎？)客服人員: I apologize for the inconvenience. Do you have the receipt or any reference number from when you submitted the request?
(造成不便很抱歉，請問您有保留當時的收據或申請編號嗎？)
今天我們了解了從機場免稅店到市區免稅購物，想要享受免稅購物時不可不學的實用英文句型。如果想在國外旅遊時自在說出真的能派上用場的實用英文，現在就透過🔗AI英文會話應用程式Plang開始學習吧！跟著Plang練習，不只能學到道地實用的英文句子，還能進行生活化的即時會話訓練喔！
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